“我是這家店的老顧客了,選擇這家店的原因是食材新鮮,味道很好。”7月8日下午,市民馬思來到市區騎龍火鍋店內就餐,此時正值就餐高峰期,店內顧客絡繹不絕。
騎龍火鍋開業八年以來,一直堅持“誠信經營,顧客至上,以人為本”的服務原則,從菜品的采購到出品、上桌,一道道程序嚴格把控衛生質量,為顧客提供放心餐飲。為了保證火鍋的味道和品質,該店堅持自己炒料、自己加工,并按照標準嚴格配料。“我們的底料都是標準量化的,每一個調味品都要用克秤稱量后,才放入鍋底使用。”后廚工作人員鎖強說。
除了味道好、菜品新鮮外,吸引大眾的還有他們周到的服務。每天上班前,該店負責人肖靜波會召集員工開個短會,并反復叮囑他們,服務時要做到熱情、周到。
由于口碑好,騎龍火鍋在吳忠眾多的火鍋店中脫穎而出。2019年,騎龍火鍋店被吳忠市評為誠信經營示范店鋪,這一榮譽得到了消費者的認可,也是對該店堅持誠信經營的鼓勵。“今后,我們會繼續堅持誠信經營,狠抓基礎、強加管理,為廣大顧客提供安全放心的就餐服務,全力打造吳忠市的放心餐飲,良心餐飲。”肖靜波說。( 洪蓉 龐芳 通訊員 趙建鼎)